Зв’язки з громадськістю (паблік рилейшнз) в економічній діяльності

12.3. Міжнародні комунікації й аналіз міжнародної інформації

Діяльність будь-якої країни на міжнародній арені практично неможлива без належних комунікацій, без зв’язків з громадськістю.
Пітер Гуммер, який очолював «Shadwick PLC» — одну з найбільших PR-агенцій у світі, пише, що міжнародні паблік рилейшнз безперервно розвиваються та вдосконалюються. «Останнім часом вони зазнали значних змін. Раніше більшість міжна­родних паблік рилейшнз були пов’язані з двома американськими агенціями, які йшли за своїми американськими клієнтами за кордон. Тепер усе інакше щонайменше з двох причин. По-перше, важливі мас-медіа вже не пов’язані з географією. «Файненшл Таймс» доступна як у Нью-Йорку, так і в Токіо, Лондоні. Сучасні кабельні мережі швидко зробили супутникове телебачення загаль­ним надбанням. По-друге, це усунення міжнародних торгових
бар’єрів — між Канадою і США, в Західній та Східній Європі
тощо усе це мало дивний вплив у світі» .
Аналіз показує, що ті країни, які мають, використовують і безперервно удосконалюють зв’язки з громадськістю та їх найважливішу складову — системи комунікацій, чинять найбільший вплив на функціонування й розвиток міжнародних відносин у своїх інтересах. Не випадково асигнування у паблік рилейшнз повсякчас зростають. Наприклад, бюджет ЮсіА становив у 1991 році 967 млн дол., що на 60 млн більше, ніж у 1989 році. Послугами агенції користуються 9000 американців і 4000 осіб інших національностей .
Початок ХХІ століття ознаменувався якісно новим етапом розвитку міжнародних комунікацій. Мережею цих комунікацій охоплені практично всі країни світу. Міжнародні комунікації нового тисячоліття ґрунтуються на новітніх технологіях, супутникових системах радіо і телебачення, цифрових радіоелектронних і лазерних системах передачі інформації в різноманітних формах — від звукової, текстової до відображення на екранах реальних подій у будь-якому просторі (схема 41).
Основними тенденціями розвитку міжнародних комунікацій є два, на перший погляд, протилежні напрями: глобалізація і персоналізація. Сутність глобалізації полягає у створенні всесвітної мережі комунікації, тобто єдиної мережі, яка охоплює всі країни світу. Частиною глобальної мережі стає мобільний зв’язок, що забезпечує абонентові доступ до зв’язку в будь-якій точці земної кулі. Тому глобалізація і персоналізація не суперечать одна одній, а сприяють безперервному процесу удосконалення зв’язку, отриманню й обміну інформацією за технологічними і мережевими напрямами.
У міжнародних комунікаціях найважливішими є розвиток техніки і технології, засобів збору, накопичення, переробки та аналізу інформації, використання сучасних і перспективних інновацій не лише технологічного, а й організаційно-методичного напряму. Основними напрямами розвитку технічної та технологічної бази комунікацій є такі:
Схема 41

Сучасні міжнародні комунікації

• збільшення пропускної спроможності ліній зв’язку, перед-
  усім за рахунок створення і використання сучасних супутникових систем волоконно-оптичних ліній зв’язку;
• підвищення швидкості оброблення та аналізу інформації;
• збільшення обсягу пам’яті електронно-обчислювальної техніки;
• використання інновацій в організації і самоорганізації управління міжнародними зв’язками з громадськістю;
• зниження питомої вартості байта інформації;
• різке зниження питомої вартості різноманітних каналів зв’язку;
• організація та проведення науково-дослідної та дослідно-конструкторської роботи з розробки і створення нових перспективних засобів комунікації.

На сьогодні в країнах СНД украй мало науково-дослідних організацій і підприємств, які спеціалізуються на створенні та виробництві сучасних засобів комунікації.
Наприклад, у Російській Федерації можна виокремити акціонерне співтовариство «Волсстрой ТК», яке виробляє і реалізує у межах країни і за кордоном оптичний кабель, телекомунікаційне та комутаційне обладнання, прилади для обслуговування наявних комунікацій та спостереження і контролю за роботою телекомунікаційних систем.
У країнах СНД, зокрема й в Україні, найпопулярнішими партнерами з виробництва і постачання телекомунікаційного обладнання є такі:

• WALETEK (США) — постачає апаратуру для радіо- і телезв’язку, прилади для оптики;
• AMEPITEC (США) — постачає аналізатори для SDH-мереж;
• KORTAILLOD (Швейцарія) — надає послуги з постачання волоконно-оптичного кабелю;
• SHLUMBER GEP (Франція) — виробляє рефлектори для ВОЛМ, тестери, прилади для оптики;
• ECI (Ізраїль) — SDH-телекомунікаційне обладнання;
• FITEL (Канада) — зварювальні апарати для оптичного волок­на, інструменти і т. ін.

Останнім часом в Україні, як і в Росії, Білорусі та інших країнах СНД, здійснюються активні науково-дослідні та дослідно-конструкторські роботи зі створення високоорганізованих, інтелектуальних, автоматизованих систем, здатних забезпечити швид­кий збір, якісне оброблення й аналіз інформації, її збереження і
передачу адресатам, надати комплекс різноманітних послуг у сфері зв’язків з громадськістю, зокрема міжнародних зв’язків.

Висновки

• Міжнародні зв’язки з громадськістю — це безперервний процес обміну інформацією між конкретною державою та іншими країнами світу, без чого неможливі збалансовані міжнародні відносини.
• Імідж конкретної країни відіграє вирішальну роль в ефектив­ності її впливу на інші країни, в організації та здійсненні міжнародних зв’язків з громадськістю.
• Міжнародні зв’язки з громадськістю практично неможливі без сучасних засобів комунікації — супутникових систем зв’язку, радіо, телебачення, преси.

• У чому полягає сутність системи міжнародних зв’язків з громадськістю? Назвіть її основні складові та охарактеризуйте їх.
• Назвіть об’єкти та суб’єкти міжнародних зв’язків з громадськістю. Охарактеризуйте прямий і зворотний зв’язок між ними.
• Імідж країни (держави), його сутність і роль у міжнародних зв’язках з громадськістю.
• За якими ознаками формується позитивний і негативний імідж країни?
• Що являє собою система сучасних міжнародних комунікацій?
• У чому полягає двох основних тенденцій розвитку системи міжнародних комунікацій: глобалізації і персоналізації зв’язку.
• Визначте основні напрями розвитку технічної та технологічної бази системи міжнародних комунікацій.
• Яку роль в економічному розвитку, запобіганні або розв’язан-
  ні конфліктів відіграє система міжнародних зв’язків з громадсь-
  кістю?
• Охарактеризуйте сучасну систему міжнародних зв’язків України та тенденції їхнього розвитку.

• Блэк Сэм. Паблик рилейшнз. Что это такое? — М., 1990.
• Герчикова И. Н. Деловая этика и регулирование международной коммерческой практики: Учеб. пособие. — М., 2002.
• Занецька О. В. Нові засоби масової комунікації (соціокультурний аспект). — К., 1993.
• Королько В. Г. Паблік рилейшнз. Наукові основи, методика, практика: Підручник. — 2-ге вид., допов. — К., 2001.
• Почепцов Г. Паблік рилейшнз. Навч. посіб. — К., 2000.
• Рубель К. В. Система зв’язків з громадськістю провідних країн світу. — К., 1997.
• Сайтел Ф. П. Современные паблик рилейшнз: Пер. с англ. — М., 2002.
• Строубл Уоррен. Средства массовой информации Влияние на внешнюю политику в информационный век // США, Канада: экономика, политика, культура. — 2001. — № 8.— С. 75 — 80.
• Харрисон Ш. Связи с общественностью: Ввод. курс: Пер. с англ. — СПб., 2003.