Маркетинг

33. Суть ідеї, пропагованої реформатською церквою США у XIX ст., полягала:

1. у закликах до багатих сприяти підвищенню життєвого рівня бідних;
2. утвердженні примата суспільних обов’язків бізнесмена, а не його прагнення до власного збагачення;
3. заохочуванні благодійності;
4. утвердженні суспільних ідеалів на засадах релігійної моралі.

34. Наголос на визначній ролі церкви у формуванні бізнесової моралі і створенні сприятливого ґрунту для запровадження маркетингу, зумовлено:

1. нездатністю законодавства країни ефективно боротися з протиправною стороною бізнесу;
2. широкими можливостями для нечесних бізнесменів обійти закон, коли бізнесменам бракує «внутрішніх гальм»;
3. спокусливою для декого можливістю отримати надприбутки, діючи всупереч інтересам людини, суспільства;
4. відповіді п. 1—3 доповнюють одна одну.

35. Ефективному запровадженню нововведень типу НОП, дослідженню ринкової кон’юнктури в колишньому СРСР заважали:

1. брак кадрів, працівників належного рівня та потрібного профілю;
2. умови господарювання в країні;
3. стиль керівництва на підприємствах;
4. рівень виконавської дисципліни.

36. Яка з названих умов запровадження нововведень не належить до засадничих?

1. Демократичний устрій держави і здорова мораль громадян суспільства;
2. наявність численного «середнього класу»;
3. оперативність законотворення;
4. законослухняність суб’єктів господарювання та пересічних громадян.

37. Здорову мораль громадян та суспільства як засадничу передумову успішного застосування концепції маркетингу ілюструє:

1. здатність власників як підприємств малого бізнесу, так і великих компаній, застосовуючи маркетинг, ставити інтереси громадянина-споживача, збереження довкілля вище за спокусливі власні інтереси максимізації доходів;
2. утримання покупців товарів, їх споживачів та користувачів від таких дій у процесі купівлі, користування та споживання товарів, які б завдавали шкоди іміджу виробників та продавців цих товарів;
3. наведені відповіді є непереконливими;
4. відповіді п. 1, 2 є правильними.

38. Якщо піка попиту на нові ліки, маркетинг яких проводить фірма, досягнуто раніше, ніж отримано ліцензію на їх серійний випуск, то якою з маркетингових умов знехтувано?

1. Законослухняністю;
2. оперативністю законотворення;
3. демократичними засадами суспільства;
4. здоровою моральністю.

39. Демократичний устрій держави як запорука успіху запровадження нововведень, зокрема маркетингу, означає:

1. неможливість незаконного лобіювання інтересів тієї частки бізнесу, яка нехтує маркетингом;
2. аргументоване заперечення передчасного запровадження концепцій маркетингу;
3. запобігання ускладненню відносин на ринку між тими фірмами, які запроваджують, і тими, які не запроваджують маркетингу;
4. відповіді п. 1, 2 є правильними.

40. Запровадження концепції маркетингу є необхідним та ефективним за умов:

1. ринку покупця, дійової системи захисту прав споживачів, гарантії свободи прийняття рішень на підприємстві і за його межами;
2. узгодження експорту та імпорту країни з внутрішнім ринком, наявності сировинних та виробничих резервів;
3. монополії виробника, ринку продавця;
4. усі відповіді, крім відповіді п. 3, є правильними.

41. Для ринку покупця, крім широкого асортименту товарів та можливості їх добору за ціною, рівнем якості, упаковкою, є обов’язковим:

1. гарантування можливості купівлі товару покупцем у будь-якій крамниці відповідного товарного профілю;
2. ефективний захист прав покупців, споживачів;
3. достатній рівень сервісу в процесі продажу товару та його експлуатації;
4. дотримання оптимальних умов праці персоналу крамниці та відвідувачів.

42. За ринку продавця впроваджувати концепцію маркетингу зайве, оскільки:

1. її не запроваджують конкуренти;
2. у ній немає необхідності, адже товари можна продати і без цієї концепції;
3. ситуація на ринку на користь продавця, виробника;
4. вона буде незрозумілою для покупця, споживача.

43. Брак конкуренції серед виробників, гуртових та роздрібних торговців:

1. потребує особливих, «витончених» прийомів маркетингу;
2. сприяє пошуку нової концепції маркетингу, адаптованої до ситуації;
3. робить застосування маркетингу в поточному періоді зайвим;
4. у переліку немає правильної відповіді.

44. Всесвітньо відомий російський лікар-офтальмолог С. Фе­доров подальші перспективи розвитку своєї клініки вбачав:

1. у плеканні кадрів лікарів-офтальмологів найвищої категорії;
2. достатньому фінансовому, кредитному забезпеченні;
3. появою у світі, у Росії рівноцінного з клінікою конкурента;
4. комплексі заходів науково-технічного, кадрового, фінансового спрямування.

45. Монополія гуртової і роздрібної торгівлі за жорсткої конкуренції серед виробників відіб’ється на впровадженні концепції мар­кетингу на виробничих підприємствах найімовірніше:

1. позитивно, бо в цих умовах від виробників вимагатимуться досконалі заходи маркетингу;
2. негативно, бо свої умови можуть і будуть диктувати гуртові і роздрібні покупці, проти яких цивілізовані заходи маркетингу будуть неефективні;
3. нейтрально;
4. ситуативно, залежно від специфіки товару, галузі, споживання.

46. Недосконале трудове законодавство як гальмо ефективного маркетингу виявиться:

1. тільки у процесі наймання на роботу, щоб витримати різні випробовувальні періоди;
2. швидше всього у процесі звільнення зайвих на фірмі праців-
   ників;
3. і у процесі наймання, і у процесі звільнення обтяжливість законами неприйнятна;
4. ця проблема вивчена недостатньо, щоб її брати до уваги.

47. Яку суперечність маркетингового спрямування було роз­в’язано італійським парламентом на користь «Оліветті», що дало можливість компанії утримати високі конкурентні позиції на світовому ринку годинників?

1. Між високими податками і необхідністю зниження ціни;
2. між запровадженням «роботизованої» технології виготовлення годинників і необхідністю звільнення робітників;
3. між митними обмеженнями і збільшенням експорту;
4. відповіді п. 1, 3 є правильними.

48. Свобода трансферту капіталів фірми в контексті ефективного маркетингу уможливлює:

1. спрямування капіталів фірми у сфери, визначені державою як пріоритетні;
2. використання власного капіталу у сферах, де гарантовано максимальний прибуток у поточному періоді;
3. використання капіталів відповідно до орієнтирів, що випливають з концепції маркетингу та цілей керівництва;
4. орієнтування у сферах капіталовкладення з огляду на тенденції поточного періоду.

49. Обмеження свободи трансферів капіталів не дозволяє пов­ною мірою відчути на фірмі переваги застосованої концеп­ції маркетингу, бо перешкоджає:

1. зайняти своєчасно виявлені у процесі маркетингового дослідження ринкові ніші;
2. вдало розмістити вивільнені капітали;
3. «працювати» капіталові, який може бути інвестований в інші галузі;
4. відповіді п. 1—3 доповнюють одна одну.

50. Фактори технологічного, юридичного та економічного харак­теру вплинуть на ефективне застосування маркетингу на фірмі, якщо:

1. рівень технології на фірмі уможливить реалізацію повною мірою виявлених запитів людей;
2. законодавство країни даватиме змогу фірмі вільно регулювати як свою внутрішню діяльність, так і зв’язки із зарубіжними фірмами;
3. сприятлива внаслідок дії комплексу економічних факторів кон’юнктура забезпечуватиме можливість виготовляти необхідні товари та здійснювати обмін, купівлю-продаж;
4. відповіді п. 1—3 є правильними.

51. Яка з наведених ситуацій є наслідком неузгодженості експорт­но-імпортної політики держави та маркетингової діяльності національних фірм?

1. Ринок насичено імпортними товарами, які мають, на перший погляд, переваги над національними;
2. маркетингова діяльність фірми є недостатньо ефективною, оскільки система національного митного регулювання перешкоджає виходу на зовнішні ринки;
3. фірма зазнає невдач, оскільки національне законодавство гальмує закупівлю технологій та комплектуючих для виготовлення товарів на рівні світових зразків;
4. усі варіанти відповідей є правильними та доповнюють одна одну.

52. Приклад типової ситуації неефективного застосування мар­кетингу національними виробниками, через те, що імпорт товарів не узгоджено з можливостями цих виробників на внутрішньому ринку:

1. закупівля міських автобусів марки «Вольво» за наявності умов для випуску аналогічних машин АТ «ЛАЗ»;
2. поставки продуктів харчування бельгійськими фірмами в Ук­раїну;
3. закупівля вугілля в Польщі;
4. відповіді п. 1, 2 є правильними.

53. Невдалий вихід України на світовий ринок зернових культур та застосований гільдією зерновиробників маркетинг виявився неефективним у 2001—2002 рр. через те, що:

1. не створено належної правової бази функціонування інфраструктури ринку зернових, зорієнтованої саме на українського зерновиробника;
2. низка порушень законів саме цього спрямування нанівець звела зусилля виробників;
3. сталися відхилення у природних умовах;
4. правильна відповідь не наведена.

54. Недосконале законодавство з захисту прав споживачів не стимулює компанії до запровадження маркетингу, і це виявляється в поставках в Україну:

1. напоїв з домішками шкідливих для організму людини інгреді-
   єнтів;
2. м’яса худоби, відгодовуваної із застосуванням кормів з діоксиновими складниками;
3. товарів, характеристики яких не відповідають прорекламо-
   ваним;
4. відповіді п. 1—3 доповнюють одна одну.

55. Ефективне законодавство із захисту прав споживача роз­глядається як умова застосування маркетингу, оскільки це:

1. змушує фірму максимально враховувати потреби споживача;
2. є серйозним бар’єром на шляху виробництва і продажу товарів, що не відповідають за своїми параметрами вимогам покупців та суспільним вимогам;
3. сприяє комерційному успіху фірм, які пропонують товари високої якості і наближає крах таких фірм, що нехтують цими вимогами;
4. відповіді п. 1, 2 є правильними.

56. Брак належних виробничих, сировинних, фінансов-
их, людських ресурсів обертається на неефективний маркетинг, бо:

1. немає можливості миттєво збільшити випуск продукції до обсягів, які диктує маркетинг;
2. витрати на маркетинг не покриваються додатковими доходами, які можна було б отримати внаслідок різкого збільшення виробництва;
3. неквапливими діями фірми на ринку скористається інша фірма і збільшить свою частку ринку;
4. усі відповіді є правильними.

57. Наявність виробничих, сировинних, трудових та інших ресурсів з погляду ефективного маркетингу важлива тим, що:

1. забезпечить високі прибутки, у тому числі на перспективу;
2. швидко і повною мірою використає навіть щонайменші потенційні можливості ринку;
3. відповіді п. 1 та 2 є правильними;
4. відповідь п. 1 є наслідком дій фірми, передбачених п. 2.

58. Окремі функції маркетингу вважаються доцільними за таких умов:

1. ринок товарів відповідає ознакам ринку продавця (вузький асортимент товарів, ціни стабільні та високі, недостатня дійовість законодавства із захисту прав споживача);
2. ринок товарів відповідає ознакам ринку покупця (свої умови на ринку щодо ціни, форми оплати товарів, вибору товарів диктує покупець);
3. поряд з ознаками ринку продавця мають місце ознаки ринку покупця;
4. поряд з ознаками ринку покупця спостерігаються і певні ознаки ринку продавця.

59. Чому необхідно застосовувати окремі функції маркетингу, якщо не вдається застосувати загалом концепцію:

1. оскільки, очевидно, саме так діють фірми-конкуренти;
2. виконання окремих функцій — це вагомий крок до кваліфікованого застосування концепції маркетингу;
3. це раціональний крок керівництва фірми, еволюційний підхід до запровадження концепції маркетингу;
4. перше з другим не обов’язково потрібно пов’язувати.

60. Запропонуйте один із названих типів маркетингу для львівської фірми «Прогрес», якщо в регіоні її діяльності переважають покупці-ретрогради (байдужі до модного одягу та взуття), тоді як підприємство має на меті активізувати попит, а особливо продаж модних товарів.

1. стимулювальний маркетинг;
2. виявний маркетинг;
3. оновлювальний маркетинг;
4. перетворювальний маркетинг.

61. Більшість авторів теоретичних і навчально-методичних видань з маркетингу називають стимулювальний, виявний, оновлювальний, перетворювальний, розвивальний та ремаркетинг. Чи означає це, що перелік типів маркетингу вичерпаний?

1. Так, бо й тепер відмінність між ними ледве помітна;
2. ні, оскільки теорія, практика і відповідні дослідження три-
   вають;
3. ні, бо ситуація на ринку, а також завдання маркетингу можуть варіювати, що зумовить появу нових видів маркетингу;
4. правильні відповіді п. 2—3.

62. Фірма не спромоглася реалізувати закуплену нею партію тику для виготовлення матраців. Тепер завданням маркетингу є організація попиту на цю тканину не за прямим призначенням, а для виготовлення тентів, пакувальних мішків тощо. Інструментарій якого типу маркетингу треба застосувати?

1. Перетворювальний, або конверсійний, маркетинг;
2. стимулювальний маркетинг;
3. виявний, або розвивальний, маркетинг;
4. оновлювальний маркетинг, або ремаркетинг.

63. На ринку безалкогольних напоїв, насиченому нині напоями виробництва зарубіжних компаній («Оранж», «Ківі», «Кока-Кола», «Пепсі» та ін.), спостерігається скорочення попиту на напої виробництва вітчизняних фірм. Якщо фірма має на меті пожвавити попит, їй треба застосувати:

• контрмаркетинг;
• синхромаркетинг;
• оновлювальний маркетинг, або ремаркетинг;
• стимулювальний маркетинг.