МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Навчальний посібник
Друге видання, доповнене і перероблене
Рекомендовано
Міністерством освіти і науки України
ББК 65.290-2
Л 84
Рецензенти:
А. В. Войчак, д-р екон. наук, проф.
(Міжнародний християнський університет, Київ)
В. П. Пилипчук, канд. екон. наук, доц.
(Київський національний економічний університет)
Гриф надано Міністерством освіти і науки України
Лист № 14/18.2-120 від 18.01.02
Лук’янець Т. І.
Л 84 Маркетингова політика комунікацій: Навч. посібник. —
2-ге вид., доп. і перероб. — К.: КНЕУ, 2003. — 524 с.
ISBN 966–574–521–2
У другому виданні першого в Україні навчального посібника детально розглянуто такі напрямки діяльності в галузі маркетингу, як рекламування товарів, стимулювання продажу, створення іміджу підприємств; розкрито особливості організації та планування маркетингової політики комунікацій, складання маркетингового бюджету, контролю за використанням коштів. Значну увагу приділено особливостям персонального продажу товарів як складової частини маркетингових комунікацій, найважливішим аспектам роботи з громадськістю, рекламі на місці продажу та створенню сучасної упаковки товарів.
Посібник доповнено такими новими розділами, як «Спонсорування», «Брендинг», «Сервісне обслуговування» та «Франчайзинг».
Для студентів бакалаврського циклу всіх спеціальностей з маркетингу. Посібник може стати у нагоді й практикам, які працюють у сфері продажу товарів і послуг.
© Т. І. Лук’янець, 1998
© КНЕУ, 1998
© Т. І. Лук’янець, зі змінами, 2003
ІSBN 966–574–521–2 © КНЕУ, зі змінами, 2003
Навчальне видання
ЛУК’ЯНЕЦЬ Тамара Іванівна
маркетингова
політика
комунікацій
Навчальний посібник
Друге видання, доповнене і перероблене
Редактор І. Стремовська
Художник обкладинки Т. Зябліцева
Технічний редактор Т. Піхота
Коректор О. Долинська
Верстка Т. Мальчевської
|
